Para reparar el perfil de cuenta de usuario, siga estos pasos:
Importante: Esta sección, método o tarea
contiene pasos en los que se indican cómo modificar el Registro. Sin
embargo, se pueden producir problemas graves si modifica el Registro
incorrectamente. Por tanto, asegúrese de que sigue estos pasos
cuidadosamente. Para contar con protección adicional, haga una copia de
seguridad del Registro antes de modificarlo. De esta manera podrá
restaurar el Registro en caso de que se produzca un problema. Para
obtener más información acerca de cómo realizar una copia de seguridad y
restaurar el Registro, haga clic en el número de artículo siguiente
para verlo en Microsoft Knowledge Base:
- Haga clic en Inicio, escriba regedit en el cuadro Buscar y, a continuación, presione ENTRAR.
- En el Editor del Registro, busque la siguiente subclave del Registro y haga clic en ella:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
- En el panel de navegación, busque la carpeta que comienza con S-1-5 (clave SID) seguida de un número largo.
- Haga clic en cada carpeta S-1-5, busque la entrada ProfileImagePath
en el panel de detalles y, a continuación, haga doble clic para
asegurarse de que este sea el perfil de la cuenta de usuario que
presenta el error.
- Si dispone de dos carpetas que empiezan con S-1-5 seguido de números largos y una de ellas acaba en .bak, debe cambiar el nombre de la carpeta .bak. Para ello, siga estos pasos:
- Haga clic con el botón derecho en la carpeta sin .bak y, a continuación, en Cambiar nombre. Escriba .ba y presione ENTRAR.
- Haga clic con el botón derecho en la carpeta con .bak y, a continuación, haga clic en Cambiar nombre. Quite .bak al final del nombre de la carpeta y presione ENTRAR.
- Haga clic con el botón derecho en la carpeta con .ba y, a continuación, haga clic en Cambiar nombre. Cambie .ba por .bak al final del nombre de la carpeta y, a continuación, presione ENTRAR.
- Haga clic con el botón derecho en la carpeta sin .bak y, a continuación, en Cambiar nombre. Escriba .ba y presione ENTRAR.
- Si tiene una única carpeta cuyo nombre empieza por S-1-5 seguido de números largos y que termina en .bak, haga clic con el botón derecho en la carpeta y, a continuación, en Cambiar nombre. Quite .bak al final del nombre de la carpeta y presione ENTRAR.
- Si dispone de dos carpetas que empiezan con S-1-5 seguido de números largos y una de ellas acaba en .bak, debe cambiar el nombre de la carpeta .bak. Para ello, siga estos pasos:
- Haga clic en la carpeta sin .bak en el panel de detalles, luego, doble clic en RefCount, escriba 0 y, a continuación, haga clic en Aceptar.
- Haga clic en la carpeta sin .bak en el panel de detalles, luego, doble clic en Estado, escriba 0 y, a continuación, haga clic en Aceptar.
- Cierre el Editor del Registro.
- Reinicie el equipo.
- Vuelva a iniciar sesión con su cuenta.
Fuente: https://support.microsoft.com/es-pe/kb/947215
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